Kundeinfo

Inden du ankommer


Inden du afleverer din hund, er det vigtigt, at den er blevet luftet.

Det er også vigtigt, at du sørger for daglig pelspleje, så pelsen ikke filtrer.



Klare aftaler


Vi starter altid med at aftale hvordan du ønsker din hund klippet/trimmet.
Jeg udarbejder en journal på din hund, så det bliver skrevet ned, hvordan den er blevet klippet eller trimmet, så vi kan sikre, at klipningen/trimningen sker efter dit ønske.



Trygge rammer


Vi aftaler et fast tidspunkt for afhentning eller vi aftaler, at vi ringer og giver besked kort før din hund er færdig.
Når din hund er i salonen sørger jeg for at den føler sig tryg og den får en god oplevelse.
Mens din hund er hos os i salonen er den her alene, uden ejer. Dette er for at sikre det bedste samarbejde mellem hund og frisør, da det giver den mere ro, at den ikke skal have fokus på dig også.




Betaling


Betaling sker ved afhentning. Jeg tager imod kontant betaling og mobilepay.
Hvis din hund har lopper, koster det et gebyr på 250 kr, da det kræver meget ekstra rengøring.
Hvis din hund har mange filter, vil der kunne komme et gebyr på klipningen. Dette aftaler vi, inden vi begynder at klippe.
OBS: Når du afleverer din hund i salonen er det på eget ansvar.